Nous avons vu dans un précédent
article qu'un interlocuteur (par exemple un
recruteur) pouvait se forger une
opinion sur vous en quelques secondes, en regardant vos
vêtements. De récentes recherches en neurosciences montrent qu'il suffit d'à peine... 33 millisecondes (soit environ un
trentième de seconde) à quelqu'un pour décider s'il peut faire
confiance à quelqu'un d'autre, simplement en regardant une photo de cette personne.
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| Alex Todorov |
Ces recherches ont été menées aux Etats-Unis par
Alexander Todorov de l'
Université de Princeton. Elles consistaient notamment à montrer à des volontaires des paires de photos de personnes qui leurs étaient inconnues, et de leur demander, sur la simple base de l'observation rapide des photos, quelle était
la plus compétente des deux personnes. Or, il se trouvait que les photos correspondaient à des candidats à des élections organisées dans d'autres états. Les deux photos correspondaient au gagnant et au perdant de l'élection, et les sujets désignaient généralement comme plus compétent le vainqueur de l'élection ! Est-ce à dire que, quel que fût le programme politique du candidat, sa victoire ne dépendait que
la première impression donnée par son visage ?
Ce qui précède constitue la dimension
psychologique et
sociologique des recherches évoquées. La dimension
neurologique (qui sort du cadre de cet article) s'est intéressée aux parties du cerveau activées par le processus d'évaluation de la compétence accordée à la personne dont la photo était montrée.
Deux facteurs interviennent dans l'opinion ainsi forgée : les
traits du visage, et son
expression. Ainsi, il suffit par exemple que les sourcils soient naturellement relevés ou froncés pour que l'émotion perçue soit, même inconsciemment, positive ou négative, et donc associée (toujours inconsciemment) à des
intentions amicales ou
hostiles. Par ailleurs, un visage aux traits plus mûrs évoquera la
compétence et l'
autorité, alors qu'un visage aux traits plus juvéniles évoquera peut-être la chaleur et la sympathie, mais aussi une personnalité plus naïve ou faible. A tort ou à raison.
La conséquence de ces phénomènes est que, quel que soit le soin apporté à la
rédaction de votre CV, aussi bien sur la forme que sur le fond, le recruteur qui l'aura entre les mains aura déjà une opinion (bonne ou mauvaise), dès qu'il aura vu votre photo, et avant même d'en avoir lu la première ligne ! Dans ces conditions, il vaut mieux éviter d'intégrer une photo à votre CV, sauf si c'est expressément demandé par l'annonce.
Lionel Ancelet
Aller plus loin :
S'il faut "33 millisecondes (soit environ un trentième de seconde) à quelqu'un pour décider s'il peut faire confiance à quelqu'un" en toute franchise, autant que ce soit sur le CV et que cela évite au candidat un déplacement coûteux et inutile. Car les mêmes a priori seront selon toute vraisemblance répliqués lors de l'entretien ...
RépondreSupprimerMerci pour ce commentaire... provocateur. A ce compte-là, le candidat devrait aussi préciser son âge, le nombre et l'âge de ses enfants, et toute information lui évitant "un déplacement coûteux et inutile" ! Plus sérieusement, une fois que le candidat est face au recruteur, il lui reste une chance de convaincre, chance qu'il n'aura même pas s'il a été écarté a priori pour de mauvaises raisons.
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