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CC - Digital Shotgun |
Pendant plusieurs décennies, les critères de
recrutement ont été essentiellement empiriques :
expérience du candidat, qualité de son contact avec le recruteur,
apparence physique (ce dernier critère étant largement inconscient de la part des recruteurs). Certains d'entre eux complétent les
entretiens d'embauche par des tests à la validité scientifique variable : des
inventaires de personnalité à la
graphologie, en passant par la morphopsychologie ou même l'astrologie.
Avec le développement des
logiciels de gestion des talents (SIRH) et leurs bases de données comportant des milliers, voire des dizaines ou des centaines de milliers d'individus, il devient possible d'établir des
statistiques précises sur la corrélation entre la
performance au travail, l'absentéisme, ou le taux d'attrition, et la personnalité des salariés. Les résultats sont parfois contraires à l'intuition, et bouleversent les méthodes de recrutement et de gestion des talents. Pour le meilleur, mais aussi pour le pire.